pc portable HP

[zaz]

gros souci de son ça grésille. avez vous une solution. svp.

[Malébolgia]

Formatage pour seule solution viable mon bon zaz.

Tu devrais le savoir.

[zaz]

la preuve que non. tu es sur ?

[Malébolgia]

Le son qui grésille c'est en écoute avec ou sans casque?

Si c'est seulement en usage haut-parleur ,ça viendrait probablement d'un soucis électrique.

Tes pilotes sont à jour?

[zaz]

avec casque et sans.

[zaz]

l ordi na q un mois.

[sirdeck]

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Hors ligneMessagezaz » mar. 1 mai 2018 13:55

l ordi na q un mois.

Peut être de la poussière, essaie de nettoyer. J'ai eu le même cas avec la tablette de ma fille qui avait un mois. Elle grésillait, et en regardant la sortie hp y'avait des petits morceaux de biscuits. J'ai tout enlevé avec un cure dent et c'est reparti normalement.
Sinon c'es un problème matériel, il est sous garantie donc sav (et enlève tout ce qui peut être compromettant mdr)

[Malébolgia]

Question conne,mais tu l'as essayé dans d'autres pièces?

Pour savoir si les interférences portables et autres ne sont pas la cause du problème ?

Vu que c'est aussi bien haut-parleur que casque,je partirai sur un soucis de driver.

Carte son,voir autre chose,mais déjà essayé la mise à jour de tes pilotes de carte son sur le site officiel.

Un redémarrage après l'installation et voir ce qu'il en est.

[zaz]

je ne peux pas faire la mise a jour. je n ai plus de compte administrateur.

[Numero6]

Essaye avec une carte son externe (usb)

[zaz]

merci les gars.

[Bérurier]

Si tu regardes une video d'une entrecôte en train de cuire c'est peut être normal mon zaz.

[Djeunzzz]

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L'ordi à un mois, et tu n'as pas de compte administrateur ?!?
Tu l'as piqué au taff ou quoi ?

[zaz]

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L'ordi à un mois, et tu n'as pas de compte administrateur ?!?
Tu l'as piqué au taff ou quoi ?

oui c est vrai. comment je peux faire DJEUZZZ

[Djeunzzz]

Appelle la DSI de l'hôpital, ouvre un ticket d'incident, et demande leur d'avoir la charité de venir te dépanner à domicile.

[LudwigVon]

le haut parleur grésille ? Je crois plutôt que le bas grésille.

[zaz]

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venant ta part. tu vol bien bas.... c est l effet losc?

[Majortom]

tu as essayé le hp support assistant ? le point d’interrogation bleu en bas a droite :mon ordi mes périphériques, dépannages et correctifs

[Calamar]

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a priori le clavier déconne aussi

[filipe]

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la DSI ?